Regulamin

REGULAMIN CENTRUM FIZJOTERAPII KOPALNIA ZDROWIA

Przed skorzystaniem z usług Centrum należy zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu.

Niniejszy regulamin dotyczy Centrum Fizjoterapii Kopalnia Zdrowia – prowadzonego przez Human Body Puzzles Małgorzata Sikorska NIP: 8681873755.

Centrum Fizjoterapii Kopalnia Zdrowia zlokalizowane jest przy al. Walentego Roździeńskiego 88A/9 w Katowicach.

Centrum Fizjoterapii Kopalnia Zdrowia nie świadczy usług w ramach NFZ.

Rezerwacja wizyt

Pacjent umawia się na wizytę fizjoterapeutyczną telefonicznie pod numerem 733 478 583, osobiście podczas wizyty w Centrum lub przez wiadomość mailową na adres centrumkopalniazdrowia@gmail.com.

Umówienie wizyty następuje w momencie potwierdzenia terminu wizyty przez Centrum Fizjoterapii Kopalnia Zdrowia.

Dzieci poniżej 18-go roku życia mogą korzystać z zabiegów w obecności opiekuna, chyba że opiekun wyrazi zgodę na zabieg bez jego obecności.

Na pierwszą wizytę Pacjent proszony jest o przybycie co najmniej 5 minut przed wyznaczoną godziną w celu przygotowania się do zabiegu oraz wypełnienia Karty Pacjenta. Pacjent zobowiązany jest do dostarczenia posiadanej dokumentacji medycznej.

Zakres usług

Pacjent korzystając z rehabilitacji w Centrum rozpoczyna zabiegi od konsultacji u magistra fizjoterapii, który decyduje o realizowanych zabiegach.

W Centrum wykonywane są usługi fizjoterapeutyczne dla dorosłych i dzieci, a także zajęcia z zakresu profilaktyki zdrowia i fizjoterapii.

Pracownicy Centrum posiadają odpowiednie uprawnienia i kwalifikacje do prowadzenia usług medycznych.

Warunki korzystania z usług

Zakup usługi jest równoznaczny ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, że nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oraz że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki.

Płatności

Usługi w Centrum są odpłatne. Aktualne ceny usług określone są w Cenniku dostępnym na stronie: www.kopalniazdrowia.com.

Płatności można dokonać gotówką, blikiem lub przelewem na konto.

Nieobecność i odwołania

W przypadku, gdy Pacjent nie stawi się na umówioną wizytę mimo jej potwierdzenia, przy umawianiu kolejnej poproszony zostanie o dokonanie przedpłaty, która przepada w przypadku ponownego niestawienia się.

Odwołanie zabiegu jest możliwe z 24-godzinnym wyprzedzeniem – telefonicznie pod numerem +48 733 478 583 lub mailowo na adres centrumkopalniazdrowia@gmail.com.

Jeśli wizyta nie zostanie odwołana z odpowiednim wyprzedzeniem, do kolejnej wizyty zostanie doliczona opłata.

Podczas rezerwacji 3 lub więcej wizyt opłata rezerwacyjna wynosi 50% wartości wszystkich wizyt i jest rozliczana po ich odbyciu.

Po rozpoczęciu cyklu zabiegowego (pakietu promocyjnego) Pacjentowi nie przysługuje zwrot za niewykorzystane zabiegi.

Terminy mogą być przesuwane po wcześniejszym ustaleniu z terapeutą, z minimum jednodniowym wyprzedzeniem.

Zasady bezpieczeństwa

Na teren Centrum nie będą wpuszczane osoby będące pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających, a także osoby zachowujące się agresywnie lub niestosownie do miejsca.

Pracownicy Centrum zastrzegają sobie prawo do przerwania zabiegu w przypadku niestosownego zachowania Klienta – w takiej sytuacji pobierana jest pełna opłata za zabieg.

Za stan urządzeń i bezpieczeństwo podczas ćwiczeń odpowiada terapeuta prowadzący.

Postanowienia końcowe

Skargi, wnioski i zażalenia należy kierować na adres: centrumkopalniazdrowia@gmail.com.

Wszystkie osoby przebywające na terenie Centrum są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu i stosować się do zaleceń pracowników.